Τετάρτη 12 Νοεμβρίου 2025

e-Βusiness & Digital Marketing World 2025: Η μεγάλη ευκαιρία του eCommerce των 13 τρισ.

͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌     ͏ ‌    ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­

14ο e-Βusiness & Digital Marketing World 2025
One Journey, One Destination: The Consumer
The Turning Point: Smart Growth for a Complex e-Market
2 Δεκεμβρίου 2025 - Divani Caravel

Η αμεσότητα έχει εξελιχθεί σε έναν συναρπαστικό αγώνα δρόμου για το κορυφαίο πλεονέκτημα στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Αυτό είναι το κεντρικό συμπέρασμα από τη νέα, παγκόσμια μελέτη της Juniper Research, η οποία καταγράφει πώς η αγορά ωριμάζει ταχύτατα, μετατρέποντας το checkout από ένα απλό βήμα σε μια αυτόματη, «αόρατη» εμπειρία. Η ίδια η τεχνολογία που υπόσχεται την απόλυτη ευκολία, το «Εμπόριο μέσω Πρακτόρων (Agentic Commerce)», αποτελεί ταυτόχρονα το κλειδί για την επόμενη ημέρα της ανάπτυξης.

Η μελέτη αποκαλύπτει την «ευκαιρία» στις συναλλαγές ως κυρίαρχη δύναμη. Η αγορά του e-commerce θα εκτιναχθεί στα 13 τρισεκατομμύρια δολάρια (από 8,3 τρισ. το 2025) και ο όγκος θα φτάσει τις 440 δισ. συναλλαγές έως το 2030. Αυτή δεν είναι μια μακρινή πρόβλεψη, είναι η μεγαλύτερη εμπορική ευκαιρία της δεκαετίας. Φυσικά, η πρόκληση υπάρχει: οι AI agents αναλαμβάνουν να πληρώνουν αυτόνομα. Όπως δήλωσε ο Nick Maynard της Juniper, «η εκτόπιση της διαδικασίας του checkout απειλεί να αφαιρέσει πλήρως τον έλεγχο που έχουν οι έμποροι».

Το νέο τοπίο αποτυπώνει μια ριζική αλλαγή τακτικής: η αγορά επιβραβεύει την προσαρμογή αντί του «one-size-fits-all». Το παραδοσιακό μοντέλο των καρτών συμπληρώνεται από τις τοπικές πληρωμές Account-to-Account (A2A), όπως το Pix (Βραζιλία) ή το ευρωπαϊκό SEPA Instant. Η στρατηγική «Glocal» (Global + Local) είναι πλέον μονόδρομος. Η στρατηγική επιλογή για κάθε επιχείρηση είναι ξεκάθαρη: θα αγνοήσει την τάση, μένοντας πίσω, ή θα τη δει ως «στρατηγικό πλεονέκτημα», ενσωματώνοντας A2A και τοπικές μεθόδους για να γίνει η «προτιμώμενη επιλογή» των AI agents;

Σε αυτό το νέο τοπίο, τα e-shops που επενδύουν στην τοπικοποίηση κερδίζουν τεράστιο προβάδισμα. Το κλειδί; Η ενσωμάτωση. Η επιτυχία χτίζεται πάνω στην προσαρμογή. Η αξία δεν είναι πλέον μόνο στην τιμή. Είναι στην αυθεντικότητα, την αμεσότητα και την ικανότητα να υποστηρίξεις τοπικές μεθόδους πληρωμής, από A2A μέχρι Mobile Money (όπως το M-PESA).

Αυτός ο νέος αγώνας δρόμου, από το frictionless checkout στην πλήρη απουσία checkout, είναι ακριβώς η ευκαιρία που καλείται να αξιοποιήσει σήμερα το ελληνικό eCommerce. Πώς απαντάς σε έναν κόσμο χωρίς checkout; Πώς χτίζεις brand loyalty όταν ένας AI agent κάνει την αγορά; Πώς συνδυάζεις το SEPA Instant (ως standard A2A) με τα BNPL και τα Wallets (Apple Pay, Google Pay); Πώς οι εταιρείες πληρωμών θα υποστηρίξουν τους εμπόρους «σε έναν αναδυόμενο agentic κόσμο»;

Η απάντηση σε αυτό το τοπίο δεν είναι μόνο τεχνολογική, αλλά και στρατηγική. Η επιτυχία δεν βασίζεται πλέον μόνο σε ένα γρήγορο site. Ο νέος καταναλωτής (ή ο AI agent του) ζητά εμπειρίες. Η αγορά απαιτεί μια ενιαία προσέγγιση που συνδέει το eCommerce, το AI personalization, το performance marketing και, κυρίως, τις Ψηφιακές Πληρωμές & το Loyalty. Το Agentic Commerce είναι η αφορμή, όχι η αιτία, αυτού του μετασχηματισμού.

Αναγνωρίζοντας την κρισιμότητα αυτών των προκλήσεων, το 14ο e-Βusiness & Digital Marketing World 2025 τοποθετεί αυτόν ακριβώς τον μετασχηματισμό στον πυρήνα του, με κεντρικό θέμα «ONE JOURNEY. ONE DESTINATION: THE CONSUMER». Οι κορυφαίοι decision-makers, οι Payment & Fintech εταιρείες, οι CEOs του eCommerce και οι experts του Digital Marketing θα σχεδιάσουν, μέσα από δύο παράλληλα συνέδρια, τον οδικό χάρτη για μια καινοτόμο, ανταγωνιστική και έξυπνη ψηφιακή αγορά, όπου η πληρωμή είναι πλέον αόρατη.

Δεν υπάρχουν σχόλια: