|
|
|
15ο eCommerce & Digital Marketing World
The Growth Playbook
4 Νοεμβρίου 2026
Divani Caravel
|
|
|
|
|
Μέχρι σήμερα, το eCommerce στηρίχθηκε σε μια γνώριμη διαδρομή. Ο καταναλωτής αναζητά, συγκρίνει, επιλέγει και αγοράζει. Το agentic commerce έρχεται να αλλάξει αυτή τη σειρά, καθώς ένας AI agent μπορεί να αναλάβει την αναζήτηση προϊόντων, την αξιολόγηση των επιλογών, ακόμη και την ολοκλήρωση της συναλλαγής για λογαριασμό του χρήστη.
|
|
|
Σύμφωνα με τη Juniper Research, οι χρήστες agentic commerce αναμένεται να φτάσουν τα 1,3 δισ. παγκοσμίως έως το 2031, από λιγότερους από 300 εκατ. το 2026, καταγράφοντας αύξηση σχεδόν 350%. Παράλληλα, η συνολική δαπάνη στην αγορά εκτιμάται ότι μπορεί να αγγίξει τα 1,5 τρισ. δολάρια έως το 2030.
|
|
|
Οι αριθμοί αποτυπώνουν το μέγεθος της αλλαγής. Η πραγματική μάχη, όμως, θα δοθεί στην ορατότητα. Ποιο προϊόν θα προτείνει ο agent; Ποιο brand θα θεωρήσει αξιόπιστο; Ποιος retailer θα διαθέτει τα κατάλληλα δεδομένα, τις σωστές διασυνδέσεις και μια διαδικασία αγοράς που μπορεί να ολοκληρωθεί με ασφάλεια και χωρίς εμπόδια;
|
|
|
|
|
Το agentic commerce μεταφέρει το βάρος από το «πώς θα φέρω τον χρήστη στο e-shop» στο «πώς θα κάνω την επιχείρησή μου κατανοητή, προσβάσιμη και εμπορικά ελκυστική για τα συστήματα AI». Αυτό απαιτεί ποιοτικά δεδομένα προϊόντων, σωστά δομημένα APIs, ασφαλείς πληρωμές, σαφείς πολιτικές επιστροφών, αξιόπιστη πληροφόρηση και υποδομές που μπορούν να υποστηρίξουν αυτοματοποιημένες συναλλαγές.
|
|
|
Σε αυτό το περιβάλλον, οι πάροχοι commerce τεχνολογίας, οι εταιρείες πληρωμών, τα marketplaces, οι λύσεις AI και data, τα logistics και οι retail tech providers αποκτούν κεντρικό ρόλο. Αυτοί δημιουργούν τις υποδομές της επόμενης γενιάς του ψηφιακού εμπορίου και βοηθούν τις επιχειρήσεις να μετατρέψουν την τεχνολογική αλλαγή σε πωλήσεις, πιστότητα και μετρήσιμη ανάπτυξη.
|
|
|
|
|
|
|
Μέσα από το eCommerce World, το Digital Marketing & Social Media World και το Retail Tech World, η διοργάνωση συνδέει ολόκληρη τη διαδρομή της ανάπτυξης. Το Digital Marketing δημιουργεί ζήτηση, το eCommerce τη μετατρέπει σε πωλήσεις και κερδοφορία, ενώ το Retail Tech «ενώνει» το φυσικό κατάστημα με τα ψηφιακά κανάλια, τα δεδομένα και τη νέα εμπειρία πελάτη.
|
|
|
Στο επίκεντρο θα βρεθούν το conversion, το checkout, οι πληρωμές, το mobile commerce, το loyalty, το last mile, το performance marketing, το retail media, οι creators, το social commerce, το CRM, η μέτρηση, τα in-store analytics, τα έξυπνα αποθέματα και η αξιοποίηση της AI στην ανακάλυψη προϊόντων, την εξατομίκευση και την εξυπηρέτηση.
|
|
|
Το κρίσιμο ερώτημα για retailers, brands, agencies και technology providers είναι πλέον σαφές: όταν η αγορά αρχίσει να περνά μέσα από AI agents, ποιοι θα εμφανίζονται στις προτάσεις και ποιοι θα μένουν εκτός της νέας διαδρομής αγοράς;
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου