|
|
|
15ο eCommerce & Digital Marketing World
The Growth Playbook
4 Νοεμβρίου 2026
Divani Caravel
|
|
|
|
|
Οι AI agents ετοιμάζονται να μετακινηθούν από τα πιλοτικά έργα στο πιο κρίσιμο σημείο της εμπορικής αλυσίδας: στην ίδια την αγορά. Να εντοπίζουν προϊόντα, να συγκρίνουν τιμές και όρους, να εξετάζουν διαθεσιμότητα και να ολοκληρώνουν συναλλαγές για λογαριασμό χρηστών και επιχειρήσεων. Η πρόβλεψη της Juniper Research δείχνει συναλλαγές agentic commerce σε B2B και B2C περιβάλλοντα ύψους 120 δισ. δολαρίων ετησίως έως το 2031, από περίπου 620 εκατ. το 2026. Το μήνυμα προς την αγορά είναι αιχμηρό: «ο επόμενος πελάτης σας μπορεί να λειτουργεί μέσω agent». Έχει το eCommerce σας τους κανόνες, τα δεδομένα και την ταχύτητα για να τον εξυπηρετήσει;
|
|
|
Η αλλαγή αφορά κάτι πολύ περισσότερο από ένα ακόμη AI εργαλείο. Φέρνει στην πρώτη γραμμή τα product data, τα APIs, τη διαθεσιμότητα, την τιμολόγηση, το checkout και τις πληρωμές. Στις εταιρικές αγορές, όπου οι προμήθειες ακολουθούν ήδη δομημένες διαδικασίες, οι agents μπορούν να αναλύουν αιτήματα με βάση τιμή, περιγραφή προϊόντος και χρόνο παράδοσης, να αναζητούν δεδομένα αποθεμάτων και να προτείνουν επιλογές σύμφωνα με τις προτιμήσεις του χρήστη. Μαζί τους, όμως, ανεβαίνει και ο πήχης για ελεγξιμότητα, επεξηγηματικότητα και εμπιστοσύνη.
|
|
|
|
|
Σε αυτό το πεδίο έρχεται να απαντήσει το 15ο eCommerce & Digital Marketing World 2026. Την Τετάρτη 4 Νοεμβρίου, στο Divani Caravel Hotel, το The Growth Playbook! συγκεντρώνει eCommerce, Digital Marketing και Retail Tech σε μια κοινή συζήτηση για το πώς η ζήτηση μετατρέπεται σε εμπορικό αποτέλεσμα. Εκεί όπου η τεχνολογία συναντά το business, οι πρωταγωνιστές της αγοράς καλούνται να δώσουν απαντήσεις με εφαρμογές, υποδομές και πρακτική γνώση.
|
|
|
Το eCommerce World βάζει στο επίκεντρο την απόδοση: marketplace στρατηγικές, conversion, mobile commerce, εξατομίκευση, πληρωμές, last mile, επιστροφές και loyalty. Το Digital Marketing & Social Media World εξετάζει πώς δημιουργείται ζήτηση μέσα από performance marketing, content, creators, social commerce, retail media και AI, με μέτρηση που συνδέει την προσοχή με τις πωλήσεις. Γιατί σε ένα περιβάλλον όπου η ανακάλυψη προϊόντος μετασχηματίζεται, η ορατότητα χρειάζεται ποιότητα δεδομένων και συνεπή εμπορική πρόταση.
|
|
|
|
|
Η πρόκληση συνεχίζεται και στο φυσικό κατάστημα. Το Retail Tech World ανοίγει τη συζήτηση για in-store analytics, self-service, ψηφιακή εξυπηρέτηση, αποθέματα και omnichannel λειτουργία. Όταν ο καταναλωτής αναζητά, συγκρίνει και αγοράζει σε e-shop, marketplace, social platform ή φυσικό σημείο πώλησης, η εμπειρία οφείλει να λειτουργεί ως μία συνεκτική διαδρομή.
|
|
|
Κι εδώ εμφανίζεται η κρισιμότερη επιλογή. Ένας agent θα βασίζεται στην ακρίβεια του καταλόγου, στα όρια που θέτουν οι πολιτικές αγορών, στη δυνατότητα επιβεβαίωσης ταυτότητας και πρόθεσης, καθώς και στην ασφάλεια κάθε συναλλαγής. Οι πρόχειρες πληροφορίες προϊόντος ή ένα ασαφές checkout αποκτούν πλέον άμεσο κόστος, επειδή μπορούν να επηρεάσουν την κατάταξη, την απόφαση και τελικά την εμπιστοσύνη. Η διαδρομή προς το agentic commerce απαιτεί σωστή σύνδεση ανάμεσα σε marketing, commerce, retail, data και customer experience. Απαιτεί επίσης λύσεις που προστατεύουν την πρόθεση του πελάτη, την ασφάλεια των συναλλαγών και την εταιρική εμπιστοσύνη.
|
|
|
|
|
Το growth playbook της επόμενης μέρας γράφεται τώρα. Μην περιμένετε να σας το υπαγορεύσει η αγορά: μπείτε στη φόρμα εγγραφής και εξασφαλίστε τη θέση σας στο 15ο eCommerce & Digital Marketing World 2026!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου